Mesures Covid 19 au sein de Bio-Life Laboratory

1.    Poursuite de notre activité
Face à la crise sanitaire à durée indéterminée que nous vivons, nous considérons qu'il est de notre responsabilité entrepreneuriale et citoyenne de poursuivre nos activités. Bio-Life Laboratory a en effet comme mission le bien-être et la santé de l'individu.

2.    Des mesures strictes d'hygiène et de sécurité
Nous avons scrupuleusement suivi les directives édictées par les autorités pour prendre toutes les mesures d'hygiène et de sécurité à l'égard de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients. Nous avons aussi adapté notre organisation pour qu'elle reste mobilisée pour vous, comme à son habitude, moyennant quelques aménagements nécessaires.

3.    Les commandes
Plus que jamais, il nous tient à cœur de vous satisfaire dans les meilleures conditions. Nous restons disponibles à 200% pour assurer le suivi optimal des commandes (via www.biolifedirect.be) si votre revendeur habituel est fermé.

4.    La livraison

• Nous assurons la livraison de vos produits (dans la limite des stocks disponibles). Nous faisons le maximum pour que les délais soient les plus courts possibles.
• Le point le plus critique à ce jour concerne le nombre de plus en plus important de destinataires fermés, soit par manque de personnel, soit en respect des directives gouvernementales. Or, dans le même temps, nous continuons à recevoir des flux importants vers ces destinataires. Cela participe à l'encombrement inutile de notre réseau. Afin d'éviter au maximum ces situations, nous vous demandons d'être ouverts officiellement et d'accepter les livraisons.
• Concernant les livraisons en France :
  Colissimo : les bureaux de poste sont fermés
  La distribution à domicile continue mais les délais risquent d'être allongés

Nous suivons de près l'évolution de la situation et prendrons des mesures supplémentaires si nécessaire. Bien entendu, nous ne manquerons pas de vous en informer en temps voulu.